2月29日,市城建集团召开2023年度总结表彰大会,集团水务公司旗下供水公司、排水公司分别斩获“先进集体”“安全生产工作先进集体”等殊荣,实现“数质双提升”。
城建集团水务公司始终高举360足球比分直播_365体育投注新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜,认真贯彻落实市委十四届历次全会精神,紧扣集团党委决策部署,踔厉奋发、勇毅前行,为书写好中国式现代化城建答卷交出了一份厚重提气的水务成绩单。
1 践行使命担当 唱响“水润海安”品牌
以党的建设领航企业发展为抓手,高质量开展“三会一课”、主题党日系列活动,依托党总支“水润海安”品牌推动企业转型与党建工作深度融合,国企支部特色工作汇报获市委领导肯定;以廉政建设护航企业发展为目标,全面落实管党治党、从严治党各项要求,加大物资采购、审计、投融资等敏感岗位廉政风险点排查力度,制定出台廉政风险防控措施,稳步推进廉政党课宣讲、违纪案例警示教育活动,不断完善权力、风险、防控“三张清单”,“廉如水·水润海安”廉洁文化加速形成;以作风建设助推企业发展为重点,狠抓作风转变,强化突出问题整改落实,从严整治会风会纪,大力营造风清气正的干事创业氛围。
2 保障民生供应 守护城市“生命线”
“让用户满意、让政府放心”是水务公司坚持的工作出发点和落脚点,以打造优秀服务团队、创服务品牌、建一流现代企业的精神面貌,坚持服务用户、服务社会、服务经济发展,服务满意率持续攀升。供水总量达7800万吨,各项核心数据均实现同比正增长。精准实施100公里老旧管网改造工程,高效完成1.5万户户表改造及周期表改造。高标准做好水质检验检测工作,管网水水质综合合格率长年保持100%,各项污水出水指标均达一级A类排放标准。污水收集处理能力不断增强,海安14个污水处理厂69个污水泵站遍布城乡,城市污水处理率达88%;村庄污水集中处理率达75%以上;污水一级A达标排放率100%。持续加大设施设备检修维保力度,对全市56口应急深井实行常态化巡查、排空,确保各备用深井随时启用。
3 推进工程建设 筑牢基础设施安全
以打造精品工程、廉洁工程为着力点,稳步推进城乡重点工程建设,21个项目均达序时进度。城北污水处理厂扩建工程5月进水调试;引江供水通台管线工程(海安段)进入用地红线报批流程,即将开工建设;水质检测中心设备安装工程成功交付入驻;污水管网疏通检测修复项目建成;污水处理厂“一厂一策”项目逐一完成。平桥河生态综合整治工程等4个市政项目完成建设并验收;通扬运河综合整治工程,即将交付使用;区域治水畅流活水项目调试运行。水务公司继续坚持以人民为中心,做优为民服务文章,全面推进引江四期、水环境治理、水利工程、智慧水务等一批民生工程,全面提升安全供水、污水治理、防汛排涝保障能力,以海安的一城碧水回应人民的新期盼。
4 服务群众需求 优化涉水营商环境
水务公司树立“全生命周期”服务理念,在公开服务内容、办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准的基础上,根据窗口承接业务的性质、办理所需时间等,分别实行即办件、绿色通道特办件、补办件等“三件管理”,不断擦亮托管式“水管家”金字招牌。全年营商环境申请接水项目79个,所有项目均在规定时间内完成接水通水。公司客服中心作为服务创新的重要部门,始终坚持以向用户提供“准确、快捷、热情、周到”的服务为宗旨,以“80812345服务热线”为主线,开辟多渠道互动受理平台,以营业大厅、调度中心、安装抢维修等一系列供水服务联动为支撑,织就一张富含科技、互动、高效的服务网络,实现“前台受理、内部流转、过程监督、结果考核”的管理职能,为广大用户提供全方位的涉水服务,不断提高公司对外服务效率和质量,全年服务满意率100%。